*성수기 : 7월 11일 ~ 8월 30일 / 산천어축제 (1월 10일 ~ 2월 1일)
기본예약안내
- 예약은 전화나 인터넷 예약으로 가능합니다.
- 예약 신청후 객실 이용 금액을 입금계좌로 입금하시면 관리자가 입금 및 객실지정 확인문자를 보내드립니다. (확인문자를 받아야 예약이 완료됩니다)
- 추가인원 비용은 36개월 이상부터 적용되며 1인당 20,000원의 요금이 발생합니다. (추가인원은 숙박기준이 아니라 입실기준 입니다)
- 예약은 이용 금액 100%를 입금하셔야 예약이 완료되며, 이용 요금은 상황에 따라 변동이 있을 수 있으니, 예약시에 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
- 당일 또는 하루전 그리고 마지막 남은 객실예약은 예약신청 후 2시간 안에 입금하셔야 합니다.
- 예약금 입금시 예약자 이름으로 입금하시고 다른이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.
궁금하신 점이나 문의사항은 언제든지 전화주세요.
- 예약전화 : 033-442-8688 / 010-7603-5690
- 예약계좌 : 국민 666202-01-247712 (예금주 : 정혜숙)
유의사항
- 바베큐 이용시 30분 전에 알려주세요
- 바베큐 이용비용은 2인 기준 20,000원 (추가시 1인당 5,000원) 입니다.
- 입실은 15시 부터, 퇴실은 11시 이전입니다.
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다.
- 퇴실 시 쓰레기는 분리수거장에 분리수거해 주시면 감사하겠습니다.
- 흡연은 객실 입구의 테이블에서만 가능합니다. (객실내 흡연 금지)
- 애완동물 동반 입실은 불가합니다.
- 미성년자 만의 입실은 불가합니다.
- 10시이후에 고성방가는 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있으니 삼가해주세요.
- 객실내에서 육류나 생선조리(굽거나 찌는 요리)는 금지되며, 화재 방지를 위해 객실내에서는 양초사용을 금지합니다.
환불규정
예약 후 취소 시에는 반드시 전화로 문의 부탁드리며 환불위약금이 있습니다.
- 이용일 7일전 취소 시 70% 환불 (30% 위약금)
- 이용일 6일전 취소 시 60% 환불 (40% 위약금)
- 이용일 5일전 취소시 50% 환불 (50% 위약금)
- 이용일 4일전 취소시 40% 환불 (60% 위약금)
- 이용일 3일전 취소시 30% 환불 (70% 위약금)
- 이용일 2일전 취소시 20% 환불 (80% 위약금)
- 이용일 1일전/당일 취소시 0% 환불 불가 (100% 위약금)
※ 환불적용은 이용요금 100% 입금시에 적용됩니다.